Türkiye'de tüketici haklarının korunması için yapılan denetimler kapsamında, 4 milyar 377 milyon lira ceza kesildi. Tüketicilerin mağduriyetini önlemek ve şirketleri yasal düzenlemelere uymaya teşvik etmek amacıyla gerçekleştirilen denetimlerde, bir önceki yıla göre ceza miktarında ciddi bir artış yaşandığı görüldü.
Rekor seviyedeki cezaların çoğunun, tüketicileri yanıltıcı reklamlar yapan ve haksız fiyat artışı yapan şirketlere uygulandığı belirtildi. Ayrıca, garanti ve iade süreçlerine uygun hareket etmeyen işletmeler de cezalandırıldı.
Yetkililer, tüketici haklarının korunması konusunda sıkı denetimlerin devam edeceğini ve tüketicilerin mağduriyetinin önlenmesi için ellerinden geleni yapacaklarını vurguladı. Tüketicilerin haklarını bilmesi ve gerektiğinde şikayetlerini yetkili mercilere iletmeleri, tüketicilerin korunması adına önemli bir adım olarak görülüyor.
Denetimlerin etkinliğinin artırılması ve şeffaflığın sağlanmasıyla, tüketicilerin güvenle alışveriş yapabilmesi ve haklarını arayabilmesi hedefleniyor. Tüketicilerin bilinçlenmesi ve haklarını savunması, sağlıklı bir tüketici pazarının oluşturulması açısından büyük önem taşıyor.